x99 নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

চুক্তি

১. এই শর্তাবলী গ্রহণ

x99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — x99.bar পরিদর্শন করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা বাজি রেখে — আপনি x99-এর সাথে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করছেন এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী x99-এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার, সাধারণ দর্শক এবং যে কেউ x99.bar-এর মাধ্যমে গেম কন্টেন্ট বা বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করছেন তারা অন্তর্ভুক্ত।

যোগ্যতা

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

x99-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে এবং যেকোনো রিয়েল-মানি গেমিং বা বেটিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। x99 একটি কঠোর 21+ নীতি প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।
• আপনাকে নিজের ব্যক্তিগত ক্ষমতায় একজন ব্যক্তি হিসাবে কাজ করতে হবে। কর্পোরেট সত্তা, অংশীদারিত্ব এবং অন্যান্য আইনি ব্যক্তিরা খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবে না।
• নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এই তথ্য সর্বদা আপ টু ডেট রাখতে হবে।
• আপনাকে পূর্বে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় বা এমন অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হওয়া যাবে না যার অ্যাকাউন্ট যেকোনো কারণে x99 দ্বারা বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনার একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর থাকতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে সঠিক থাকতে হবে।

অ্যাকাউন্টের নিয়ম

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় x99 প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার নিবন্ধনের বাধ্যবাধকতা

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং জন্ম তারিখ সহ — সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। x99 যেকোনো সময় এই তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অনুরোধ করা হলে আপনাকে যাচাইকরণ ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ হতে পারে।
• আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত না রাখার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য x99 দায়ী নয়।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার লগইন তথ্য আপোষ করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে x99 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।

অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা

• x99 অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। স্বামী/স্ত্রী, পরিবারের সদস্য, সহকর্মী বা অন্য যেকোনো পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• x99 প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের সংখ্যা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে এই ধরনের সীমাগুলি অপব্যবহার রোধ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
• অ্যাকাউন্টগুলি অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্যথায় নিযুক্ত করা যাবে না। একটি x99 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরের যেকোনো প্রচেষ্টা বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

পেমেন্ট

৪. জমা এবং উত্তোলন

x99 বাংলাদেশী টাকায় (BDT) সমস্ত রিয়েল-মানি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। x99 নগদ লেনদেন, ক্রিপ্টোকারেন্সি বা খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করে না।

জমার শর্তাবলী

• জমা অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে। x99 সেই মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা প্রক্রিয়া করবে না যা খেলোয়াড়ের x99 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মেলে না।
• পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে আপনার x99 ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সিস্টেমের কারণে বিলম্বের জন্য x99 দায়ী নয়।
• x99 যেকোনো জমার জন্য পেমেন্টের প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করা না গেলে, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ক্রেডিট বিপরীত করা হতে পারে।
• x99 স্ট্যান্ডার্ড bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের জন্য জমা প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। পেমেন্ট প্রোভাইডার কর্তৃক আরোপিত তৃতীয় পক্ষের ফি x99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হবে যা খেলোয়াড়ের সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে।
• x99 স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পিক পিরিয়ডে বা বড় উত্তোলনের পরিমাণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ সময় বেশি হতে পারে।
• বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্তের বিষয় হতে পারে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্তগুলি অফারের সময় বোনাস শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• x99 সন্তোষজনক পরিচয় যাচাইকরণ মুলতুবি রেখে উত্তোলন বিলম্বিত বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

x99 সময়ে সময়ে নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের কাছে বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস বোনাস অফার করার সময় উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের বিষয়।

• সমস্ত বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। যেকোনো বোনাস দাবি করতে একজন খেলোয়াড়ের একটি সম্পূর্ণ সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। একজন নতুন খেলোয়াড় হলেন এমন একজন ব্যক্তি যিনি তাদের প্রথম এবং একমাত্র x99 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন এবং তাদের প্রথম যোগ্যতামূলক জমা করছেন।
• বোনাস তহবিল একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে রাখা হয়। বোনাস তহবিল বা বোনাস-প্রাপ্ত জয় মূল ওয়ালেটে স্থানান্তর এবং উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• x99 যেকোনো সময় একটি বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, একটি লাইভ বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন করার বা একটি বোনাস থেকে একজন খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না করলে বোনাসগুলি একত্রিত করা যাবে না। প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়।

আচরণ

৬. ন্যায্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ

x99 একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলাফল হতে পারে:

• একই প্ল্যাটফর্মে একই বা ভিন্ন নাম বা মোবাইল নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা বা উপকৃত হওয়া।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া যা x99 যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে প ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করতে বা এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলতে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত।
• x99 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে, বোনাস দাবি করতে বা গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল নির্ধারণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, বা খেলা সমন্বয় করার উদ্দেশ্যে অন্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা।
• যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে সফ্টওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগানো। একটি চিহ্নিত ত্রুটি বা গ্লিচের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং বিপরীত করা হবে।
• ব্যক্তিগত বিনোদন ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে x99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে গেমিং পরিষেবার বাণিজ্যিক পুনর্বিক্রয়, সিন্ডিকেট অপারেশন বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং অ্যাক্সেস প্রদান অন্তর্ভুক্ত।

নিরাপদ খেলা

৭. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

x99 দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্ম খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে।

মেধা সম্পত্তি

৮. মেধা সম্পত্তি

x99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — x99 ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস উপাদান, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম অ্যাসেট এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — x99 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের মেধা সম্পত্তি।

x99-এর মাধ্যমে পাওয়া গেম কন্টেন্ট সংশ্লিষ্ট গেম স্টুডিওর লাইসেন্সের অধীনে সরবরাহ করা হয়। গেম সফ্টওয়্যার এবং সম্পর্কিত অ্যাসেটের মালিকানা সর্বদা মূল প্রোভাইডারের কাছে থাকে।

দায়বদ্ধতা

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে x99-এর মোট দায় দাবির উৎস ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড়ের দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সেবা বাধা বা প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় হারানো, সুযোগ হারানো বা পরিণতিমূলক আর্থিক ক্ষতি, যদি x99 এই ধরনের সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে কাজ করে।
• খেলোয়াড়ের নিজের লগইন তথ্যের নিরাপত্তা বজায় না রাখার ফলে বা শেয়ার করা, পাবলিক বা আপোষকৃত ডিভাইসে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে ক্ষতি বা ক্ষয়।
• x99 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যের উপর খেলোয়াড়ের নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি, যদি সেই তথ্যে একটি ত্রুটি থাকে যা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সংশোধন করা হয়েছিল।
• যেকোনো ধরনের পরোক্ষ, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতি, যার মধ্যে সুনামের ক্ষতি, মানসিক কষ্ট বা আনন্দ হারানো অন্তর্ভুক্ত, x99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হোক বা না হোক।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

x99 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের বিষয় হতে পারে।

• মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান করা বা x99 দ্বারা নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা, ধারা 6-এ নির্ধারিত নিষিদ্ধ আচরণের ধারাগুলি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• x99 একটি আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ পাওয়া যা অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ফ্রিজ করার প্রয়োজন।
• একজন খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা। এই ক্ষেত্রে, যেকোনো অবশিষ্ট মূল ওয়ালেট ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড যাচাইকরণ চেকের পরে খেলোয়াড়ের যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

x99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা x99.bar/privacy-policy-তে পাওয়া যায়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

পরিবর্তন

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

x99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণ একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ x99.bar/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে।

যেখানে একটি সংশোধনী একজন খেলোয়াড়ের বিদ্যমান বোনাস শর্ত বা উত্তোলন শর্তকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, x99 সংশোধনী কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে আক্রান্ত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

যোগাযোগ

১৩. যোগাযোগ এবং সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, অ্যাকাউন্টের বিষয়, পেমেন্ট বিরোধ বা দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে x99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন, 24 ঘণ্টা উপলব্ধ।